2017.4.7公司接到（dào）了（le）一位湖南客（kè）人詢問關（guān）於防水密封圈的谘詢電話，因為我們之前（qián）為很多其它客戶做過很多（duō）此類產品的成功案例，從事矽橡膠產品開發製造也有20多年的經驗，所（suǒ）以客戶對我們公司還（hái）是比較感（gǎn）興趣，畢竟（jìng）是第一次接觸客人帶著試試看的態度，客人給我們發來了一份防水密封圈載體的產品3D，同時也代表著防水密封圈項目的正式開始。

         收到客人的產品3D後公司工程部立刻進行了分析評估，因（yīn）為客人發過來的3D並不（bú）是最終的產品3D而（ér）是產品載體的3D所以還需（xū）要（yào）針對客人的產品進行開發設計，第二天（tiān）我們就把設計好的產品圖紙發給了客戶，接下（xià）來客人又對產品的使用環境提出的新的要求（qiú），產品需要在90攝氏度的氨水環境下，依然要保證其原有特性，這樣的要求對於我們來說是從來沒有遇到過（guò）的，不過沒關係我們就是為客人解（jiě）決問題的，借（jiè）助我們強大的供應（yīng）鏈（liàn）體係，我們同原材料商多次檢討溝通，終於為（wéi）客人找到了合適的材料，並且在材料成本上也控製在（zài）我們雙（shuāng）方都能接受的範圍內，我們的努（nǔ）力沒有（yǒu）白費也讓客戶看到了我們的誠意，很快就跟（gēn）我們就達成（chéng）的合作意向。5天後客人就收到了100pcs的產品樣品，我們也時刻跟進著客人的組裝測試結果，不幸的是一星期後收到了，我們收到了客（kè）人（rén）的反饋，我們的樣品組裝測試後有漏氣的現象，當天我們就要求客戶寄過來了一整套的裝配件我們進行檢討，很快我們就發現了問題的所在，原來來問題並不是出在我（wǒ）們的產品（pǐn）上，而是出在載體上，由於防水密封圈是要裝在兩塊鋁合金之間的，鋁合金加工是產生了很（hěn）多毛刺，而且兩塊鋁合金板也不平整（zhěng），所以導致了（le）合上之後部分區域有縫隙產生漏氣。對此我們提出了我們的建議在不增加成本的基礎上把兩（liǎng）塊鋁合金與密封（fēng）圈（quān）接觸的麵（miàn）各（gè）降麵0.1mm，客人也聽取了我們的建議，調整好重新測試效果非常滿意（yì）。至此防水密封圈項目（mù）取得了圓滿成功。

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